SEKTÖRLER HABERLER ÜRÜN TANITIMLARI TEKNİK YAZILAR DOSYALAR RÖPORTAJLAR BAŞARI HİKAYELERİ UZMAN GÖRÜŞÜ YAZARLAR FUARLAR ETKİNLİKLER PROFİLLER Editörden Künye YAYIN KURULU ARŞİV ABONELİK İLETİŞİM
Borusan Maki̇na Müşteri̇si̇ Nerede İse Orada Olacak

2017 Yılına yeni yönetimi ile hızlı bir giriş yapan borusan makina ve güç sistemleri, “daha yakındayız” isimli yeni bir çalışma başlattı. Borusan makina ve güç sistemleri bu çerçevede yıl sonuna kadar, türkiye genelinde 6 yeni yetkili servis merkezi, 5 yeni müşteri merkezi , 2 revizyon merkezi ve 3 yeni mobil hizmet servisini hizmet ağına katmayı planlıyor.

Geniş ürün yelpazesi ile sektörünün lideri Borusan Makina ve Güç Sistemleri, Türkiye çapında müşterilerine daha yakın olmak üzere “Daha Yakındayız” isimli bir hizmet yayılım planı hazırladı. 
 
Yıl sonuna kadar Kastamonu, Kahramanmaraş, Çorum, Ordu-Giresun, Diyarbakır ve Yozgat’ta 6 yeni bayi açmayı planlayan şirket, İstanbul’da İkitelli, Bursa’da Oto Sanayi Sitesinde, İzmir 4.Sanayi’de, Kocaeli ve Isparta’da 5 yeni müşteri merkezi açacak. Ankara ve Gebze'de revizyon merkezleri kuracak. Ayrıca Isparta Burdur hattında, Kocaeli bölgesinde ve Kuzey Marmara Otoyolu Şantiyesinde 3 adet mobil hizmet servisini devreye alacak.
 
Konu ile ilgili bir açıklama yapan Borusan Makina ve Güç Sistemleri Türkiye Direktörü Fuat Murat göreve geldiği 2016 yılı sonundan itibaren ekibi ile kapsamlı bir değişim programını hayata geçirdiklerini belirterek bu programının en önemli sacayağının müşteri odaklılık olduğunun altını çizdi:
 
“Müşterilerimiz Türkiye çapında neredeyse onların yanı başında olacağız ve bunu sözde değil uygulamada bizzat gerçekleştireceğiz. Yetkili Servis sayımızı arttırıyor; satış sonrası hizmetlerimizi müşterinin işine odaklı olarak çeşitlendiriyoruz ve en önemlisi genel olarak müşterilerimiz ile temas noktalarını çoğaltıyoruz.  
 
Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda, Ankara ve Gebze'de daha hızlı, daha kaliteli hizmet vereceğimiz revizyon merkezlerimizi kuruyoruz. Ayrıca müşterilerimizin parça ihtiyaçlarını daha hızlı bir şekilde karşılayacağımız yeni parça satış noktalarımız olacak. Diğer yandan müşteri ihtiyacına yönelik özel çözümler sunan mobil servislerimizi hayata geçiriyoruz. Müşteri merkezlerimizde arıza ve bakıma yönelik güçlü ve uzman dış servis kadrolarımızla müşterilerimizin yanındayız.  Ekipman yönetimimizle müşterilerimize özelleşmiş, proaktif çözümler sunuyoruz. Dijital çözümlerimizle, yetkin kadromuzla tüm süreçlerimiz müşterimizin işine odaklı olarak çeşitleniyor. Mesai saatleri sonrası da hizmet vermeye başlıyoruz.”
 
 
Paylaş Tweet
2525 kez okundu
HABERLER
Altınbaş Üniversitesi Gayrettepe Sosyal Bilimler Yerleşkesini açtı
Altınbaş Üniversitesi, Mahmutbey Teknoloji ve Bakırköy Sağlık Yerleşkesinin ardından, 2018-2019 akademik yılında Gayrettepe Sosyal Bilimler Yerleşkesini hizmete açtı.   DEVAMI...
TEMMUZ AYINDA EKONOMİDE HAREKETLİLİK VARDI
Medya takip merkezi (mtm), ekonomi gazetecileri derneği için yaptığı araştırmada geçtiğimiz ayın ekonomi başlıklarını belirledi. Genel seçim sonrası yeni hükümet sist DEVAMI...
İTO’nun yeni Genel Sekreteri Doç. Dr. Nihat Alayoğlu
İstanbul Ticaret Odası (İTO) Genel Sekreterliği görevine Doç. Dr. Nihat Alayoğlu atandı.   Doç. Dr. Alayoğlu, 1964’te Sakarya’da doğdu. Hacettepe Ün DEVAMI...
Çetin Cıvata İhracat Şampiyonu Oldu
TECDE GROUP BÜNYESİNDE FAALİYETLERİNİ SÜRDÜREN ÇETİN CIVATA, ÇELİK İHRACATÇILARI BİRLİĞİ TARAFINDAN DÜZENLENEN “ÇELİK İHRACATININ YILDIZLARI&rd DEVAMI...
DİJİTAL ESNAF OLMANIN 7 KURALI
TİCİMAX E-TİCARET SİSTEMLERİ KURUCUSU, TOBB E-TİCARET MECLİSİ ÜYESİ CENK ÇİĞDEMLİ, DİJİTAL ESNAF OLMANIN 7 KURALINI AÇIKLADI. DİJİTALLEŞMEYEN İŞLERİN ÖNÜMÜZDEKİ YI DEVAMI...
GÜVENLİK AÇIKLARINA DUVAR ÖRMEYİN
GÜNÜMÜZÜN EN POPÜLER SİBER SALDIRI TÜRÜ OLAN, ANİ VE YOĞUN TRAFİK OLUŞTURARAK ONLİNE AĞLARIN ERİŞİLEBİLİRLİĞİNİ ENGELLEYEN DDOS SALDIRILARINI HER GÜN YAŞANAN DEVAMI...
İHRACATTA OLUŞTURULACAK İSTİKRARLI YAPI, ORTA GELİR TUZAĞINDAN KURTULMAK İÇİN TEK YOL OLACAK!
Hatipağaoğlu; “Bugünkü İhracat Yapısının Acilen Değişmesi Gerekiyor”   TÜRKİYE GİBİ GELİŞMEKTE OLAN BİR ÜLKEDE AR-GE EKSİKLİĞİ, ÜRETİM BİÇİM DEVAMI...
KBSB ÜYELERİ SEKTÖR BULUŞMASI
KBSB üyeleri sektör buluşması 9 / 3 / 2018’de elite otel istanbul’da 28 üye  firmamızın temsilcilerinin katılımıyla gerçekleştirildi. Toplantıda öncelikl DEVAMI...
“PETROLDE ALIŞILMADIK FİYAT DALGALANMALARINA HAZIRLIK OLMALIYIZ”
Sabancı Üniversitesi İstanbul Uluslararası Enerji Ve İklim Merkezi’nin (Iıcec) Davetlisi Olarak İstanbul’da Bulunan Robert Mcnally, “Petrol Fiyat Çalkantısının Geri D& DEVAMI...
Ziehl-Abegg replaced the fans cooling the converter station of BritNed at Maasvlakte
As renowned manufacturer of efficient fans and motors, Ziehl-Abegg replaced the fans cooling the converter station of BritNed at Maasvlakte in the area of Rotterdam. BritNed is the operator of the DEVAMI...
Savunma Sanayi̇si̇ Mercek Altına Alındı
İş hayatına yön veren kuruluşları buluşturan “kolejli iş dünyası zirvesi” 4. Kez bilim, sanayi ve teknoloji bakanı faruk özlü’nün katılımı ile ted ankara DEVAMI...
2018’de DÜNYA EKONOMİSİNDE “SİYAH KUĞULAR” ve ÇİN
Geçtiğimiz yıl dünya ekonomisinde geniş çaplı bir iyileşme gözlenirken, bazı çin gözlemcileri olası “siyah kuğu” olaylarının 2018 yılında büy&uu DEVAMI...
Rockwell Automation Otokar’ın düzenlediği Dijital Zirve’ye katıldı
Rockwell Automation, Otokar’ın İstanbul’da düzenlediği, “Endüstri 4.0’ın Türkiye Sanayisine Etkisi” başlıklı buluşmaya panelist olarak katılım göst DEVAMI...
3’Üncü Asi̇ad Zi̇rvesi̇, ‘Di̇ji̇tal Dönüşüm’ Temasıyla Toplanacak
Dört Bakanlığın Desteklediği Zirvede, Türkiye’nin Dijitalleşmedeki Geleceği Ele Alınacak Asiad Başkanı Tombakoğlu:  “Ankara, Dijital Dönüşümün De Başk DEVAMI...
TÜRKIYE ÇELİK ÜRETİCİLERİ DERNEĞİ DEĞERLENDİRME
ÇELİK ÜRETİMİ  Bu yılın Ağustos ayında Türkiye’nin toplam ham çelik üretimi %13,3 oranında bir büyüme gösterdi. Ocak-Ağustos dönemind DEVAMI...
TÜRKİYE’NİN SANAYİ DEVLERİ TÜYAP SANTEK 2017 FUARI’NDA BULUŞUYOR
TÜYAP Anadolu Fuarları A.Ş. tarafından 2-5 Kasım 2017 tarihlerinde Kocaeli’de düzenlenecek SANTEK Fuarında Sanayideki tüm yenilikler aynı çatı altında sergilenecek. DEVAMI...
8 MART DÜNYA EMEKÇİ KADINLAR GÜNÜNÜZ KUTLU OLSUN!
CİNSİYET EŞİTLİKÇİ BİR TOPLUM OLMA YOLUNDA İLERLEMEMİZ, YAŞAMI VAR EDEN KADINLARA ERKEKLERİN ENGEL OLMAMASI DİLEĞİ İLE  SEVGİLİ KADINLAR "DÜNYA EMEKÇİ KADINLAR G DEVAMI...
Endüstri̇ 4.0’a Gi̇derken İnformati̇k’ten Teknoloji̇ Günleri Bursa'da
TEKNOLOJİ GÜNLERİMİZE DAVETLİSİNİZ İnformatik olarak 28 yıldır Türkiye’de PTC’nin ürün geliştirme süreçlerine yönelik yazılım çö DEVAMI...
WIN EURASIA AUTOMATION FUARI ENDÜSTRi 4.0’a ÖNCÜLÜK EDİYOR
Avrasya’nın En Önemli Endüstri Fuarı Wın Eurasıa Automation 2017: Industry 4.0 Fuarı Hakkında Güncel Bilgiler İstanbul’da Düzenlenen Basın Toplantısında Paylaşıldı. DEVAMI...
Messe Stuttgart, Türkiye’deki Ortaklığının Tüm Hisselerini Satın Aldı
Messe Stuttgart, 1 Ocak 2017’De İstanbul Merkezli Türkiye’deki Ortaklığının Kalan Hisseleri De Satın Aldı. Messe Stuttgart, Şimdiye Kadar Hisselerin %60’ına Sahipti. &Ou DEVAMI...
Metal Dünyası WIN EURASIA Metalworking'de Buluşuyor
  WIN EURASIA Metalworking, 9-12 Şubat 2017 tarihleri arasında Tüyap Fuar ve Kongre Merkezi'nde imalat sanayisini buluşturuyor. Bu yıl 22.'si  düzenlenen WIN Eu DEVAMI...
En Çok Okunanlar Son Eklenenler
YAYIN AKIŞI
FACEBOOK
TWITTER
INSTAGRAM