SEKTÖRLER HABERLER ÜRÜN TANITIMLARI TEKNİK YAZILAR DOSYALAR RÖPORTAJLAR BAŞARI HİKAYELERİ UZMAN GÖRÜŞÜ YAZARLAR FUARLAR ETKİNLİKLER PROFİLLER Editörden Künye YAYIN KURULU ARŞİV ABONELİK İLETİŞİM
Borusan Maki̇na Müşteri̇si̇ Nerede İse Orada Olacak

2017 Yılına yeni yönetimi ile hızlı bir giriş yapan borusan makina ve güç sistemleri, “daha yakındayız” isimli yeni bir çalışma başlattı. Borusan makina ve güç sistemleri bu çerçevede yıl sonuna kadar, türkiye genelinde 6 yeni yetkili servis merkezi, 5 yeni müşteri merkezi , 2 revizyon merkezi ve 3 yeni mobil hizmet servisini hizmet ağına katmayı planlıyor.

Geniş ürün yelpazesi ile sektörünün lideri Borusan Makina ve Güç Sistemleri, Türkiye çapında müşterilerine daha yakın olmak üzere “Daha Yakındayız” isimli bir hizmet yayılım planı hazırladı. 
 
Yıl sonuna kadar Kastamonu, Kahramanmaraş, Çorum, Ordu-Giresun, Diyarbakır ve Yozgat’ta 6 yeni bayi açmayı planlayan şirket, İstanbul’da İkitelli, Bursa’da Oto Sanayi Sitesinde, İzmir 4.Sanayi’de, Kocaeli ve Isparta’da 5 yeni müşteri merkezi açacak. Ankara ve Gebze'de revizyon merkezleri kuracak. Ayrıca Isparta Burdur hattında, Kocaeli bölgesinde ve Kuzey Marmara Otoyolu Şantiyesinde 3 adet mobil hizmet servisini devreye alacak.
 
Konu ile ilgili bir açıklama yapan Borusan Makina ve Güç Sistemleri Türkiye Direktörü Fuat Murat göreve geldiği 2016 yılı sonundan itibaren ekibi ile kapsamlı bir değişim programını hayata geçirdiklerini belirterek bu programının en önemli sacayağının müşteri odaklılık olduğunun altını çizdi:
 
“Müşterilerimiz Türkiye çapında neredeyse onların yanı başında olacağız ve bunu sözde değil uygulamada bizzat gerçekleştireceğiz. Yetkili Servis sayımızı arttırıyor; satış sonrası hizmetlerimizi müşterinin işine odaklı olarak çeşitlendiriyoruz ve en önemlisi genel olarak müşterilerimiz ile temas noktalarını çoğaltıyoruz.  
 
Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda, Ankara ve Gebze'de daha hızlı, daha kaliteli hizmet vereceğimiz revizyon merkezlerimizi kuruyoruz. Ayrıca müşterilerimizin parça ihtiyaçlarını daha hızlı bir şekilde karşılayacağımız yeni parça satış noktalarımız olacak. Diğer yandan müşteri ihtiyacına yönelik özel çözümler sunan mobil servislerimizi hayata geçiriyoruz. Müşteri merkezlerimizde arıza ve bakıma yönelik güçlü ve uzman dış servis kadrolarımızla müşterilerimizin yanındayız.  Ekipman yönetimimizle müşterilerimize özelleşmiş, proaktif çözümler sunuyoruz. Dijital çözümlerimizle, yetkin kadromuzla tüm süreçlerimiz müşterimizin işine odaklı olarak çeşitleniyor. Mesai saatleri sonrası da hizmet vermeye başlıyoruz.”
 
 
Paylaş Tweet
872 kez okundu
HABERLER
Arçeli̇k A.Ş.’ye If Desi̇gn’dan 4 Ödül
Arçelik A.ş. Dünyanın En Saygın Tasarım Ödüllerinden Biri Olan If Design’dan Bu Yıl 4 Ödülle Dönerek Tasarım Alanındaki Başarısını Geliştirmeye Devam Ediy DEVAMI...
8 MART DÜNYA EMEKÇİ KADINLAR GÜNÜNÜZ KUTLU OLSUN!
CİNSİYET EŞİTLİKÇİ BİR TOPLUM OLMA YOLUNDA İLERLEMEMİZ, YAŞAMI VAR EDEN KADINLARA ERKEKLERİN ENGEL OLMAMASI DİLEĞİ İLE  SEVGİLİ KADINLAR "DÜNYA EMEKÇİ KADINLAR G DEVAMI...
Endüstri̇ 4.0’a Gi̇derken İnformati̇k’ten Teknoloji̇ Günleri Bursa'da
TEKNOLOJİ GÜNLERİMİZE DAVETLİSİNİZ İnformatik olarak 28 yıldır Türkiye’de PTC’nin ürün geliştirme süreçlerine yönelik yazılım çö DEVAMI...
WIN EURASIA AUTOMATION FUARI ENDÜSTRi 4.0’a ÖNCÜLÜK EDİYOR
Avrasya’nın En Önemli Endüstri Fuarı Wın Eurasıa Automation 2017: Industry 4.0 Fuarı Hakkında Güncel Bilgiler İstanbul’da Düzenlenen Basın Toplantısında Paylaşıldı. DEVAMI...
Messe Stuttgart, Türkiye’deki Ortaklığının Tüm Hisselerini Satın Aldı
Messe Stuttgart, 1 Ocak 2017’De İstanbul Merkezli Türkiye’deki Ortaklığının Kalan Hisseleri De Satın Aldı. Messe Stuttgart, Şimdiye Kadar Hisselerin %60’ına Sahipti. &Ou DEVAMI...
Metal Dünyası WIN EURASIA Metalworking'de Buluşuyor
  WIN EURASIA Metalworking, 9-12 Şubat 2017 tarihleri arasında Tüyap Fuar ve Kongre Merkezi'nde imalat sanayisini buluşturuyor. Bu yıl 22.'si  düzenlenen WIN Eu DEVAMI...
WIN EURASIA MetalWorking Seminer Programı
DEVAMI...
Sektör Duayeni Çuhadaroğlu'ndan 3 Yeni Proje
PROJEYE ÖZGÜ ÇÖZÜMLER, UZUN ÖMÜRLÜ VE KALİTELİ ÜRÜNLER, HER İKLİME UYGUN GENİŞ ÜRÜN YELPAZESİ İLE 62 YILDIR SEKTÖR DUAYENİ Ç DEVAMI...
Heyecanla Beklenen Avrasya Tüneli Açıldı
 Asya ve Avrupa Kıtalarını İlk Kez Deniz Tabanı Altından Geçen Bir Karayolu Tüneliyle Bağlayan Avrasya Tüneli, 20 Aralık Salı Günü Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan DEVAMI...
“Tamamen Yerli Traktörle 2023’de Dünya’da İlk 10”
Hattat Traktör Hedef Büyüttü . Hattat Traktör Genel Müdürü Duyşen ERDOĞAN 2017 yılında hedeflerini büyüttüklerini Türkiye ekono DEVAMI...
Girişimciliğin Başarıya Açılan Kapısı Yıldız Teknopark
  Yıldız Teknik Üniversitesi Yıldız Teknopark, İş Dünyasındaki Ar-Ge Faaliyetlerini Yürütmek İsteyen Girişimci ve Akademisyenleri, Yatırımcılar İle Bir Araya Getir DEVAMI...
Fujitsu Forum 2016 Müni̇h’te Gerçekleşti̇ri̇ldi
Bu Sene 16 ve 17 Kasım Tarihlerinde Münih’te Düzenlenen Fujitsu Forum, Tüm Dünyadan 14 Binden Fazla Katılımcıyı Ağırladı. İki Gün Boyunca Süren Kapsamlı Programd DEVAMI...
Ocak-Ekim Döneminde Türkiye’nin Nihai Mamul Tüketimindeki Artış Yavaşlamaya Devam Etti
Türkiye’nin nihai ürün tüketim artışındaki yavaşlamanın Ekim ayında da devam ettiği gözlendi. İlk 9 aylık döneminde % 2.1 seviyesinde olan nihai mamul tüket DEVAMI...
DESB; Endüstri 4.0 Devrimine Uygun Altyapısı 60 Milyar Dolarlık Ekonomi Hedefiyle Sanayide Yeni Bir Dönemi Başlatıyor
  Teskoop (Müsiad), Öz-Ar Ve Bahçeşehir Sanayii Kooperatiflerinin İşbirliğiyle Hayat Bulan Hadımköy Deliklikaya Sanayi Bölgesi, 30 Eylül Cuma Gün& DEVAMI...
thyssenkrupp Yeni̇ Döneme Yönelik Büyüme Planlarını Duyurdu
  Önümüzdeki Yılın Hedefleri Kapsamında Ceo Olarak Görevini Sürdüreceğini Belirten Şarlı, Türkiye’deki İnşaat Piyasasında Gerçekleş DEVAMI...
Türki̇ye, ISH 2017’Ni̇n Partner Ülkesi̇ Oldu
  Dünyanın 1 Numaralı Fuarı: ISH 2017 Tüm Pazar Liderleri Bu Fuarda Buluşuyor. ‘Water. Energy. Life.’ Sloganı Fuarın Ana Temalarını Kısaca Özetliyor. DEVAMI...
Müsi̇ad MoU Anlaşmalari İle Ti̇caret Ağini Geni̇şleti
16. MÜSİAD Expo’nun Üçüncü Gününde, Müsiad İle Rusya İşadamları Derneği, İran Taavvun Odası, Ürdün Mühendisler Odası Ve Tü DEVAMI...
Arçelik A.ş Karbon Saydamlık Projesi’nde Bir Kez Daha A List’te
  Ekonomik, Sosyal ve Çevresel Etki Alanıyla İlgili Çalışmalarını, Somut Örnekler ve Hedeflerle Ortaya Koyan Arçelik A.ş, Ulusal ve Uluslararası Başarılarıyl DEVAMI...
Kalder’den Teksan Jeneratör’e ''Jüri̇ Teşvik Ödülü''
  Enerji Sektörünün Yenilikçi Firması Teksan Jeneratör, Kalite Ve Mükemmellik Konusunda Çalışmalar Yürüten Kalder’in Ulusal &Cce DEVAMI...
İTO Başkanı Çağlar: Dünyanın Parası İstanbul’a Akacak
İstanbul Uluslararası Finans Merkezi’nde (İFM) SPK ve BDDK Binalarının Temeli Atılıyor   İstanbul Ticaret Odası Başkanı İbrahim Çağlar, “Finans Merkezi İle İstanb DEVAMI...
2. Türk - Alman İnovasyon Zi̇rvesi Sanayi̇ 4.0 Alanında Ar-Ge Ortaklikları Kurulmasını Hedefliyor
2. Türk - Alman İnovasyon Zirvesi Bir Kez Daha İki Ülkeden Yenilikçi ve Üretici Şirketlerin, Kurum ve Kuruluşların Kıdemli Yöneticilerini, Sanayicileri Ve Bilim İ DEVAMI...
En Çok Okunanlar Son Eklenenler
YAYIN AKIŞI
FACEBOOK
TWITTER
INSTAGRAM