Metal Dünyası

Çelik

Demir

Maden

Alüminyum

Döküm

E-Dergi SEKTÖRLER HABERLER ÜRÜN TANITIMLARI TEKNİK YAZILAR DOSYALAR RÖPORTAJLAR BAŞARI HİKAYELERİ UZMAN GÖRÜŞÜ YAZARLAR FUARLAR ETKİNLİKLER PROFİLLER Editörden Künye YAYIN KURULU ARŞİV ABONELİK İLETİŞİM
“Our Broad İnternational Positioning Has Proven İts Worth During The Pandemic”

A top result in preventive maintenance and a gradual recovery of new machine business: How STUDER has come through the Corona crisis so far. An assessment by Managing Director Sandro Bottazzo.

 

Drops in sales, short-time working: The Corona pandemic has hit the world economy with a force never experienced before. Numerous industries are reporting dramatic developments. STUDER, one of the world market leaders in cylindrical grinding from Steffisburg in Switzerland, has so far come through the crisis relatively robustly, emphasizes Sandro Bottazzo, Managing Director and, as CSO, responsible for Sales, Customer Care und Marketing.

 

The pandemic also hit STUDER just when recovery was taking hold again. “In January and February 2020 we had a very steady order intake, which even exceeded expectations”, says the CSO. But then Corona arrived. STUDER’s priorities were the health of the staff and the company’s survival. The company set up a Corona Task Force as soon as lockdown occurred. Efforts were made throughout the company to reduce the physical presence of over 700 staff at the various locations, in order to reduce the risk of infection. And today all staff and visitors at the STUDER locations wear face masks. “In some instances our rules even go beyond the official requirements”, explains the Managing Director.

 

New machine business is picking up
The second main priority: the company’s survival. Up to now, STUDER has been able to continue production throughout the pandemic at the two Swiss locations, Thun and Biel. The supply of bought-in parts, generally from other European countries, has also worked perfectly. When new machine business will get back to pre-Corona levels still remains to be seen, says the Managing Director. In some markets like the USA, China, some countries in Eastern and Northern Europe as well as Italy, business is gradually picking up, but unfortunately the German market remains rather subdued. 

 

In Customer Service demand initially dropped sharply with lockdown, but then recovered very quickly again. STUDER was able to maintain Customer Care throughout the whole period. “Our broad international presence has really proved its worth here”, says Bottazzo. STUDER has a presence in all relevant international markets, with its own staff or with representatives. As a result, most customer requirements could be fulfilled locally in the markets. Together with the Group branches in the USA, China and India, STUDER has well over 200 employees in Service worldwide. 

 

In Customer Care, the company is actually operating at pre-crisis level again. “And we are also hiring again in this department”, says Bottazzo. Digital tools have proved to be very successful in Service during the crisis. “And in preventive maintenance we recorded one of the highest demands in the company’s history in recent months.”

 

Back to trade fairs
STUDER attended BI-MU in Milan, Italy from 14 to 17 October, and would also have attended Grindtec in Augsburg, Germany, from 10 to 13 November. The STUDER S31, designed by the Swiss artist Ata Bozaci as part of the image campaign “The Art of Grinding.”, was exhibited in Milan. “In 2020 our policy for the big trade fairs was always: If the trade fairs are allowed to take place, then we, the UNITED GRINDING Group, will be there too”, explains Sandro Bottazzo. The Managing Director looks forward to direct interaction with customers. “You can do a lot digitally, but the interpersonal quality, the feeling for what motivates people in the markets, falls by the wayside.”

A continuing positive effect of the crisis is a rapid increase in digitalization. From the internal Market Summit with sales representatives and webinars on grinding issues through to grinding training for customers, STUDER has digitalized its communication very successfully. “We have learned to use digital communication tools efficiently.” Advancing digitalization and making processes more efficient is also one of Bottazzo’s goals for 2021. “We want to make our corporate processes even more efficient and digital, where feasible. This is so that we can offer our customers one answer and the right solution, even more quickly and efficiently. “Because as with all company activities, STUDER’s aim remains the same: “We want to make our customers even more successful.”

Paylaş Tweet Paylaş
9871 kez okundu
HABERLER
TOS+H Expo 2024 – 5. Türk İş Güvenliği ve Sağlığı İhtisas Fuarı – „İstanbul Sanayi Odası“ ile Başarılı İşbirliği Devam Ediyor
Başarılı geçen TOS+H Expo 2022’nin ardından Messe Düsseldorf ile yerel ortakları Tezulaş Fuar ve İstanbul Sanayi Odası (İSO) başarıya giden yolda ilerlemeye devam ediyor.   & DEVAMI...
Eti Bakır’ın Yeni Ar-Ge Merkezi Samsun’u Küresel Üs Haline Getirecek
Eti Bakır, 2018’den beri faaliyet gösteren Ar-Ge Merkezi’ni yeni yerine taşıdı. 3.600 metrekarelik kapalı alana sahip yeni Ar-Ge Merkezi, inovasyon ve verimlilik alanında gerç DEVAMI...
BUMATECH Fuarı Sektöre Damgasını Vurdu
Tüyap, makine imalat sektörünün Bursa’daki kıtalararası dev buluşmasında 58 ülkeden 41.112 ziyaretçiyi bir araya getirdi. 394 firma ve firma temsilciliğinin kat DEVAMI...
Mercedes-Benz Türk’ün öğrencilerinden Dolmabahçe Sarayı’na Anlamlı Ziyaret
Mercedes-Benz Türk’ün sosyal fayda programları ‘Her Kızımız Bir Yıldız’, ‘Mühendisliğin Yıldızları’ ve ‘EML’miz Geleceğin Yıldızı’ prog DEVAMI...
EUROGUSS 2024 Fuarı için Ücretsiz Bilet
Prestij Yayıncılık (Metal Dünyası Degisi & Kalıp Dünyası Dergisi) aracılığı ile aşağıdaki kodu kullanarak ücretsiz olarak EUROGUSS 2024 için fuar biletini alabilirsiniz.&nb DEVAMI...
ISRS – Uluslararası Hadde Sempozyumu ve Sergisi İskenderun’da Gerçekleştirildi
İskenderun’un muhteşem ev sahipliğinde gerçekleşen ilk ISRS – Uluslararası Hadde Sempozyumu ve Sergisine gösterilen yoğun ilginin aynı şekilde devam etti. Yaşanılan deprem fe DEVAMI...
Pendik Borsa İstanbul Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde Delphi Technologies Yedek Parça Laboratuvarı Açıldı!
Gelecek nesillerin eğitimine yatırım yapmanın bilinciyle çalışmalarını aralıksız şekilde sürdüren Delphi Technologies, eğitim ve öğretime verdiği desteklere devam ediyor. Bu ka DEVAMI...
Borsa İstanbul 2022 Yılında Dünyada En Fazla Kazandıran Borsa Oldu
Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği tarafından hazırlanan “Türkiye Sermaye Piyasası 2022” raporuna göre, Borsa İstanbul, dünyadaki organize borsalar arasında 2022 yılınd DEVAMI...
Focus Endüstriden Verimlilik Alanında Yeni Bir Adım Daha
Endüstriyel tesislerin enerji tüketimine odaklanan projeleri ile dikkat çeken Focus Endüstri firması, bu alanda yaptığı yeniliklerden birini daha gerçekleştirdi.   DEVAMI...
İnci Holding, Bu Yıl da Üç Şirketiyle Türkiye’nin İhracat Devleri Arasında Yer Aldı
İnci Holding, Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) tarafından gerçekleştirilen ‘Türkiye’nin İlk 1000 İhracatçısı 2022’ araştırmasında üç işti DEVAMI...
GEBKİM MTAL’de Mezuniyet Heyecanı
GEBKİM Vakfı’nın kimya sektörünün geleceği olan gençlerin yetişmesine katkı sağlamak amacıyla eğitim hayatına kazandırdığı GEBKİM Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi, ilk me DEVAMI...
Mottosu “Desingned İn Türkiye” Olan Tiad’ın Yürüttüğü Open Design İstanbul Projesi; Markalaşma, Sürdürülebilirlik ve Katma Değere Adandı
TİAD’ın, İstanbul Kalkınma Ajansı’nın destekleri ile sektöre kazandırdığı Açık Kaynak Tasarım Merkezi ve İşbirliği Platformu Projesi’nin kapanış toplantısı, 25 Mayıs 20 DEVAMI...
CoroMill® MF80 Kaba Talaş İşleme Veya Kenar Frezeleme Uygulamalarında Parça Başına Maliyeti Düşürüyor
Uluslararası Temiz Taşımacılık Konseyi’nin (ICCT) Fact Sheet: Europe raporuna göre “Kütlenin azaltılması, araç emisyonlarını azaltmanın etkili bir yoludur”. Otomot DEVAMI...
İmalat Sanayi 29’uncu Kez WIN EURASIA Çatısı Altında Buluşmaya Hazırlanıyor
7-10 Haziran 2023 tarihleri arasında “Endüstri gelecekle buluşuyor” mottosuyla İstanbul Fuar Merkezi’nde 29’uncu kez imalat sanayini aynı çatı altında buluşturaca DEVAMI...
Eklemeli İmalat ve Yeni Üretim Süreçleri
Yazar: Gerd Krause, Mediakonzept Düsseldorf   Eklemeli imalat son yıllarda hızlı bir büyüme kaydetti ve gelecek parlak görünüyor: uzmanlar önümüzd DEVAMI...
KSO’dan ‘doğal afetler’ temalı ‘Tasarım Yarışması’
Kocaeli Sanayi Odası Mesleki Eğitim Komisyonu organizasyonunda, Kocaeli İl Milli Eğitim Müdürlüğü ve Tekyaz firması işbirliği ile ‘Doğal Afetler’ temalı ‘Meslek DEVAMI...
Bakım İstanbul Sempozyumu, Bakımcılar Konuşuyor!
Endüstriyel bakım konusunda Türkiye’deki tüm tesis ve fabrikaların lider iş platformu Bakım İstanbul,. Türkiye endüstrisinin daha verimli ve daha rekabetçi DEVAMI...
Kalıpları Sıyırırken Daha Fazla Güvenlik
Hassas şekilde yönlendirilen fırlatma mandreli, riskli vinç manevralarının yerini alır.   Dango & Dienenthal (D&D), blokları kontrollü bir şekilde kalıptan dışarı iten DEVAMI...
Focus Endüstri’den Bir İlk Daha!
Endüstri ve enerji alanındaki bilgi, birikim ve tecrübelerini Focus Endüstri çatısı altında birleştiren mühendis çift Hülya Yıldız ve Hasan Yıldız, sektör DEVAMI...
Dört İhtisas Fuarı GIFA, METEC, THERMPROCESS ve NEWCAST için Katılımcı Kayıtları Başlıyor
Geri sayım başladı – dünyanın her yerinden firmalar artık dört ihtisas fuarı olan GIFA, METEC, THERMPROCESS ve NEWCAST’a kayıt yaptırabilirler. Dökümhane teknolojisi, DEVAMI...
SEYAD 2022 Yılı Mali Genel Kurulu Gerçekleştirildi
Alanında ilk ve tek olma özelliğiyle sektörel yayıncılık alanında faaliyet gösteren firmaları tek bir çatı altında toplayan Sektörel Yayıncılar Derneği’nin (SEYAD) 2 DEVAMI...
En Çok Okunanlar Son Eklenenler
Döküm Demir / Çelik Otomotiv Sanayi
YAYIN AKIŞI
FACEBOOK
TWITTER
INSTAGRAM