Metal Dünyası

Çelik

Demir

Maden

Alüminyum

Döküm

SEKTÖRLER HABERLER ÜRÜN TANITIMLARI TEKNİK YAZILAR DOSYALAR RÖPORTAJLAR BAŞARI HİKAYELERİ UZMAN GÖRÜŞÜ YAZARLAR FUARLAR ETKİNLİKLER PROFİLLER Editörden Künye YAYIN KURULU ARŞİV ABONELİK İLETİŞİM
“Our Broad İnternational Positioning Has Proven İts Worth During The Pandemic”

A top result in preventive maintenance and a gradual recovery of new machine business: How STUDER has come through the Corona crisis so far. An assessment by Managing Director Sandro Bottazzo.

 

Drops in sales, short-time working: The Corona pandemic has hit the world economy with a force never experienced before. Numerous industries are reporting dramatic developments. STUDER, one of the world market leaders in cylindrical grinding from Steffisburg in Switzerland, has so far come through the crisis relatively robustly, emphasizes Sandro Bottazzo, Managing Director and, as CSO, responsible for Sales, Customer Care und Marketing.

 

The pandemic also hit STUDER just when recovery was taking hold again. “In January and February 2020 we had a very steady order intake, which even exceeded expectations”, says the CSO. But then Corona arrived. STUDER’s priorities were the health of the staff and the company’s survival. The company set up a Corona Task Force as soon as lockdown occurred. Efforts were made throughout the company to reduce the physical presence of over 700 staff at the various locations, in order to reduce the risk of infection. And today all staff and visitors at the STUDER locations wear face masks. “In some instances our rules even go beyond the official requirements”, explains the Managing Director.

 

New machine business is picking up
The second main priority: the company’s survival. Up to now, STUDER has been able to continue production throughout the pandemic at the two Swiss locations, Thun and Biel. The supply of bought-in parts, generally from other European countries, has also worked perfectly. When new machine business will get back to pre-Corona levels still remains to be seen, says the Managing Director. In some markets like the USA, China, some countries in Eastern and Northern Europe as well as Italy, business is gradually picking up, but unfortunately the German market remains rather subdued. 

 

In Customer Service demand initially dropped sharply with lockdown, but then recovered very quickly again. STUDER was able to maintain Customer Care throughout the whole period. “Our broad international presence has really proved its worth here”, says Bottazzo. STUDER has a presence in all relevant international markets, with its own staff or with representatives. As a result, most customer requirements could be fulfilled locally in the markets. Together with the Group branches in the USA, China and India, STUDER has well over 200 employees in Service worldwide. 

 

In Customer Care, the company is actually operating at pre-crisis level again. “And we are also hiring again in this department”, says Bottazzo. Digital tools have proved to be very successful in Service during the crisis. “And in preventive maintenance we recorded one of the highest demands in the company’s history in recent months.”

 

Back to trade fairs
STUDER attended BI-MU in Milan, Italy from 14 to 17 October, and would also have attended Grindtec in Augsburg, Germany, from 10 to 13 November. The STUDER S31, designed by the Swiss artist Ata Bozaci as part of the image campaign “The Art of Grinding.”, was exhibited in Milan. “In 2020 our policy for the big trade fairs was always: If the trade fairs are allowed to take place, then we, the UNITED GRINDING Group, will be there too”, explains Sandro Bottazzo. The Managing Director looks forward to direct interaction with customers. “You can do a lot digitally, but the interpersonal quality, the feeling for what motivates people in the markets, falls by the wayside.”

A continuing positive effect of the crisis is a rapid increase in digitalization. From the internal Market Summit with sales representatives and webinars on grinding issues through to grinding training for customers, STUDER has digitalized its communication very successfully. “We have learned to use digital communication tools efficiently.” Advancing digitalization and making processes more efficient is also one of Bottazzo’s goals for 2021. “We want to make our corporate processes even more efficient and digital, where feasible. This is so that we can offer our customers one answer and the right solution, even more quickly and efficiently. “Because as with all company activities, STUDER’s aim remains the same: “We want to make our customers even more successful.”

Paylaş Tweet Paylaş
7923 kez okundu
HABERLER
MATİL ve İTÜ’den Üniversite-Sanayi İşbirliğine Katkı
Çelik sektöründe katma değerli ürünlerin geliştirilmesi kapsamında mevcut altyapıların etkin kullanımı amacıyla kurulan Malzeme Test ve İnovasyon Laboratuvarları A.Ş. (M DEVAMI...
TOGG Mobilite Alanında İF Tasarım Ödülü’nü Alan İlk Türk Markası Oldu
TOGG, 2022 yılı son çeyreğinde ilk seri versiyonunu banttan indireceği C-SUV modeli ile dünyanın en prestijli tasarım ödüllerinden iF Design Award’da, Türkiye&rsqu DEVAMI...
GEBKİM MTAL Ar-Ge Merkezi Oldu
GEBKİM Vakfı tarafından desteklenen GEBKİM Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi, mesleki eğitimde 43. Ar-Ge Merkezi oldu. Milli Eğitim Bakan Yardımcısı Mahmut Özer’in GEBKİM MTAL ziyareti s DEVAMI...
Sektörün Sinerjisini, 17 Üniversite ve 51 Ayrı Sektörde Üreten 620 Üyesiyle SAHA İstanbul Zirveye Taşıyor
Savunma sanayi, sivil havacılık ve uzay sektörlerinde milli sistemler geliştirmek hedefiyle kurulan SAHA İstanbul, Türkiye’nin Milli Teknoloji Hamlesi’ne katkılarını sür DEVAMI...
CMS Jant, Bomaksan Jet-Pulse Ünitelerini Tercih Etti
1980 yılında Otomotiv üreticileri (OEM) için alüminyum alaşımlı jant üretimine başlayan ve bugün en son teknoloji ve yeniliklerin uygulayıcısı olarak "Hafif Metal J DEVAMI...
Bomaksan Havadan Sohbetler Serisinin İkinci Oturumu Gerçekleşti: “Kaynak, En Tehlikeli Meslek Dallarından Biri”
Bomaksan & BOA AIR’ın düzenlediği Havadan Sohbetler webinar programının ikinci oturumu tamamlandı. WELD WOLF Mühendislik San. Ve Tic. A.Ş. Kurucu Ortakları Burçin Vargel DEVAMI...
WIN EURASIA, Türkiye’nin İlk Hibrit Sanayi Fuarı 10-13 Kasım 2021’de!
Hannover Fairs Turkey tarafından düzenlenen ve her yıl onlarca ülkeden endüstri profesyonelini bir araya getiren, Avrasya’nın lider sanayi fuarı WIN EURASIA, 10-13 Kasım 2021 tari DEVAMI...
“Ticari Diplomasi Yolculuğu” Buluşmaları
DEİK Türkiye-Asya Pasifik İş Konseyleri Koordinatör Başkanı ve Türkiye-Hong Kong İş Konseyi Başkanı Murat Kolbaşı: “Doğu batıya doğru zaten geldi. Çin, Yunanistan&rsquo DEVAMI...
Otomotiv Sanayi, Uluslararası Otomotiv Mühendisliği Konferansı - IAEC 2021 İçin Geri Sayıma Başladı!
Otomotiv mühendisliği alanında en yeni teknolojilerin ve gelişmelerin mercek altına alındığı ‟Uluslararası Otomotiv Mühendisliği Konferansı - IAEC” bu yıl altıncı kez düzenlen DEVAMI...
Uluslararası Çelik Sempozyumu: Değişim & Dönüşüm Dijital Ortamda Gerçekleştirildi
Uluslararası Çelik Sempozyumu: Değişim ve Dönüşüm” Sempozyumu ve Sergisi 15-16 Nisan 2021 tarihlerinde, Dijital Platform’da, METEM-TMMOB Metalurji ve Malzeme M&uu DEVAMI...
IMMC’2021 Dijital/20.Uluslararası Metalurji ve Malzeme Kongresi
20.Uluslararası Metalurji ve Malzeme Kongresi, 10-12 Haziran 2021 tarihlerinde dijital platformda düzenlenecektir.   1975 yılından bu yana gerçekleştirilen kongremiz, s&uum DEVAMI...
CITS’ten Acil Servislerdeki Hasta Yoğunluğu ve Bulaş Riskinin Azaltılmasına Önemli Katkı
Coşkunöz Holding’e bağlı bilgi teknolojileri şirketi CITS, Coşkunöz A-Ge Merkezi ve Bursa Uludağ Üniversitesi (BUÜ) Tıp Fakültesi iş birliğiyle acil servislerde kullanıl DEVAMI...
İTÜ ve DEİK Üniversite-Sanayi İşbirliği İçin Protokol İmzaladı
İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) ve Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu (DEİK); eğitim, staj, Ar-Ge, uluslararası organizasyonlar ile eğitim ve araştırma konularında kapsamlı bir işbirliği p DEVAMI...
Takım Tezgahları Sektöründen Ana İmalat Sanayisi İhracatına 19 Milyar Dolarlık Katkı
İmalat sanayisinin temel üretim araçlarından olan takım tezgahları sektörü, 2020 yılında yurt içi satışta 2019’a kıyasla yüzde 23,3 artış yaşayarak 1,24 mil DEVAMI...
Bomaksan Ar-Ge Payını 2021’de Yüzde 40 Artırmayı Hedefliyor
Endüstriyel tesislerin toz, gaz ve duman problemlerine yönelik çözümler geliştiren Bomaksan, pandemi döneminin başlangıcı itibarıyla hızlandırdığı Ar-Ge çalışmal DEVAMI...
TAYSAD’ın Yönetim Kurulu Başkanı Albert Saydam Oldu!
Taşıt Araçları Tedarik Sanayicileri Derneği (TAYSAD), geçtiğimiz yıl Covid-19 salgını nedeniyle ertelenen 42. Olağan Genel Kurul Toplantısı’nı gerçekleştirdi. Pandemi &o DEVAMI...
Girişimci Bilim İnsanı Tayfun Koçak’ın Projesi Gün Sayıyor: Bor Madeni Katkılı Lityum Pil Üretecek
CRI TÜRK Radyosu’nun “Çin’deki Türkler” programına konuk olan Nanjing Havacılık ve Uzay Üniversitesi doktora öğrencisi Tayfun Koçak, d&uum DEVAMI...
MATİL ve İTÜ’den Üniversite-Sanayi İşbirliğine Katkı
Çelik sektöründe katma değerli ürünlerin geliştirilmesi kapsamında mevcut altyapıların etkin kullanımı amacıyla kurulan Malzeme Test ve İnovasyon Laboratuvarları A.Ş. (M DEVAMI...
Yalıtım Sektörü Başarı Ödülleri’20 Kazananlar Belli Oldu
Yalıtım dergimiz tarafından bu yıl 18.si düzenlenen Yalıtım Sektörü Başarı Ödülleri’nde kazananı belirlemek için yapılan Seçici Kurul toplantısı 13 Nis DEVAMI...
MCE LIVE + DIGITAL 8-9 Nisan'da Gerçekleşecek
İtalyan Ticaret ve Sanayi Odası 1885 yılında Türk ve İtalyan işadamlarınca kurulmuş ve Merkezi İstanbul’da olmakla beraber Ankara Büyükelçiliği ve Kocaeli Sanayi Odası DEVAMI...
Beyçelik Gestamp Kadın Dostu Marka Seçildi
Beyçelik Gestamp, kadının güçlenmesine yönelik yürüttüğü çalışmalar kapsamında Kadın Dostu Markalar Platformu tarafından düzenlenen Kadın Dostu DEVAMI...
En Çok Okunanlar Son Eklenenler
YAYIN AKIŞI
FACEBOOK
TWITTER
INSTAGRAM