Metal Dünyası

Çelik

Demir

Maden

Alüminyum

Döküm

SEKTÖRLER HABERLER ÜRÜN TANITIMLARI TEKNİK YAZILAR DOSYALAR RÖPORTAJLAR BAŞARI HİKAYELERİ UZMAN GÖRÜŞÜ YAZARLAR FUARLAR ETKİNLİKLER PROFİLLER Editörden Künye YAYIN KURULU ARŞİV ABONELİK İLETİŞİM
Borusan Maki̇na Müşteri̇si̇ Nerede İse Orada Olacak

2017 Yılına yeni yönetimi ile hızlı bir giriş yapan borusan makina ve güç sistemleri, “daha yakındayız” isimli yeni bir çalışma başlattı. Borusan makina ve güç sistemleri bu çerçevede yıl sonuna kadar, türkiye genelinde 6 yeni yetkili servis merkezi, 5 yeni müşteri merkezi , 2 revizyon merkezi ve 3 yeni mobil hizmet servisini hizmet ağına katmayı planlıyor.

Geniş ürün yelpazesi ile sektörünün lideri Borusan Makina ve Güç Sistemleri, Türkiye çapında müşterilerine daha yakın olmak üzere “Daha Yakındayız” isimli bir hizmet yayılım planı hazırladı. 
 
Yıl sonuna kadar Kastamonu, Kahramanmaraş, Çorum, Ordu-Giresun, Diyarbakır ve Yozgat’ta 6 yeni bayi açmayı planlayan şirket, İstanbul’da İkitelli, Bursa’da Oto Sanayi Sitesinde, İzmir 4.Sanayi’de, Kocaeli ve Isparta’da 5 yeni müşteri merkezi açacak. Ankara ve Gebze'de revizyon merkezleri kuracak. Ayrıca Isparta Burdur hattında, Kocaeli bölgesinde ve Kuzey Marmara Otoyolu Şantiyesinde 3 adet mobil hizmet servisini devreye alacak.
 
Konu ile ilgili bir açıklama yapan Borusan Makina ve Güç Sistemleri Türkiye Direktörü Fuat Murat göreve geldiği 2016 yılı sonundan itibaren ekibi ile kapsamlı bir değişim programını hayata geçirdiklerini belirterek bu programının en önemli sacayağının müşteri odaklılık olduğunun altını çizdi:
 
“Müşterilerimiz Türkiye çapında neredeyse onların yanı başında olacağız ve bunu sözde değil uygulamada bizzat gerçekleştireceğiz. Yetkili Servis sayımızı arttırıyor; satış sonrası hizmetlerimizi müşterinin işine odaklı olarak çeşitlendiriyoruz ve en önemlisi genel olarak müşterilerimiz ile temas noktalarını çoğaltıyoruz.  
 
Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda, Ankara ve Gebze'de daha hızlı, daha kaliteli hizmet vereceğimiz revizyon merkezlerimizi kuruyoruz. Ayrıca müşterilerimizin parça ihtiyaçlarını daha hızlı bir şekilde karşılayacağımız yeni parça satış noktalarımız olacak. Diğer yandan müşteri ihtiyacına yönelik özel çözümler sunan mobil servislerimizi hayata geçiriyoruz. Müşteri merkezlerimizde arıza ve bakıma yönelik güçlü ve uzman dış servis kadrolarımızla müşterilerimizin yanındayız.  Ekipman yönetimimizle müşterilerimize özelleşmiş, proaktif çözümler sunuyoruz. Dijital çözümlerimizle, yetkin kadromuzla tüm süreçlerimiz müşterimizin işine odaklı olarak çeşitleniyor. Mesai saatleri sonrası da hizmet vermeye başlıyoruz.”
 
 
Paylaş Tweet Paylaş
4295 kez okundu
HABERLER
4. Uluslararası Akdeniz Isıl İşlem ve Yüzey Mühendisliği Konferansı Ertelendi
4.Uluslararası Akdeniz Isıl İşlem ve Yüzey Mühendisliği Konferansı’nı daha çoşkulu ve yüksek katılım ile gerçekleştirmek amacıyla 11-13 Mayıs 2022 tarihine ertelenme DEVAMI...
Paylaşıma ve Yeniden Kullanıma Dayalı Tedarik Zinciri, Sürdürülebilirliğe Odaklanıyor
Paylaşıma ve yeniden kullanıma dayalı iş modeliyle sektörlere özel tedarik çözümler sunan CHEP, faaliyetlerinden kaynaklanan CO2 emisyonlarını sıfıra indirerek 2025 S&uu DEVAMI...
Türk Döküm Sanayinin Gözü İngiltere ve Amerika Pazarında
Bomaksan, Havadan Sohbetler’in dördüncü serisinde döküm sektörünün duayenlerini ağırladı. Avrupa’da ikinci sıraya yükselen Türk dö DEVAMI...
Kazan Operatörlüğü Eğitim ve Sınav Merkezi Açıldı
KBSB Kazan ve Basınçlı Kap Sanayicileri Birliği ile GEV Gedik Eğitim Vakfı’nın birlikte kurdukları Kazan Operatörlüğü Eğitim ve Sınav Merkezi, Gedik Üniversitesi M DEVAMI...
İş Dünyasının Öncü İsimlerinden Steven Young, Dalgakıran Grubu’nun İcra Kurulu Başkanı ve Yönetim Kurulu Üyesi Oldu!
Hem Türkiye’nin hem de Avrupa’nın tek çatı altındaki en büyük entegre kompresör üretim tesisine sahip olan, teknoloji odaklı yatırımlarıyla birlikte Ar- DEVAMI...
Hannover Fairs Turkey Fuarcılık’da Üst Düzey Atama
Uluslararası Fuarcılık Sektörünün Tecrübeli İsmi Annika Klar Hannover Fairs Turkey Fuarcılık Genel Müdürü Olarak Atandı.   Alman fuarcılık şirketi Deutsch DEVAMI...
Gümrük Vergisi Teşvik Kararı Türk Sanayicisinin Geleceğini Etkileyecek
Takım tezgahları sektörünün çatı kuruluşu Takım Tezgahları Sanayici ve İş İnsanları Derneği (TİAD), geçtiğimiz günlerde Resmi gazetede yayımlanarak yürürl&u DEVAMI...
Zeki Sarıbekir ASD’ye Yeniden Başkan Seçildi
Ambalaj Sanayicileri Derneği’nin 13. Olağan Seçimli Genel Kurulu’nda tek aday olan mevcut başkan Zeki Sarıbekir oyların tamamını alarak yeniden başkan seçildi. Zeki Sarıb DEVAMI...
Koç Holding Düşük Karbon Ekonomisine Geçiş Yolculuğunda Küresel Bir Adım Daha Attı
Çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim (ESG) çalışmalarını küresel ölçekte yürüttüğü iş birlikleri ile büyüten Koç Holding, 2050 DEVAMI...
Savunma Sanayisinin Liderlik Okulu SAHA MBA, 2’nci Mezunlarını Verdi
SAHA İstanbul, TÜBİTAK TÜSSİDE iş birliği kapsamında savunma, havacılık ve uzay sektörlerinde faaliyet gösteren SAHA İstanbul üye firmalarının yöneticilerine ve firma sah DEVAMI...
CELIMO’nun Yeni Başkanı TİAD Oldu
İmalatta ana üretim malı olarak kullanılan takım tezgahlarının Türkiye’deki sektör temsilcisi olan TİAD,  Avrupa Takım Tezgahları, Takım ve Aksesuarları Ticari Birliği’ DEVAMI...
Profesyonel Hava Temizleme Sektörü 2021’de 2 Kat Büyüyecek
Endüstriyel tesislerin toz, gaz ve duman problemlerine yönelik çözümler geliştiren Bomaksan, profesyonel hava temizleme sektörünün büyüme hedeflerin DEVAMI...
Wi-Fi Ağlarındaki En Yaygın 6 Tehlikenin Farkında Mısınız?
AB konseyi raporuna göre Wi-Fi ağlarında rastlanılan yetersiz önlemler, saldırganların kötü amaçlı yazılımları daha kolay yaymasına olanak tanıyor. Gün geçti DEVAMI...
TÜV Austria Group, 1915 Çanakkale Köprüsü’ne Onay Verdi
TÜV Austria Turk ve TÜV Austria Sıla Kalite iş birliğiyle, Çanakkale Lapseki ile Gelibolu ilçeleri arasında inşa çalışmaları devam eden, 2023 metre ile dünyanın DEVAMI...
‘‘Covid 19’dan Korunmak için Havayı Temizlemek Gerekiyor’’
Bomaksan’ın düzenlediği ‘‘Havadan Sohbetler’’in üçüncü serisi geçtiğimiz günlerde gerçekleşti. Konaklama tesislerinde Co DEVAMI...
ÇEMAŞ, Güneşin Enerjisini Üretime Yansıtacak
Işıklar Enerji ve Yapı Holding iştiraklerinden Çemaş Döküm Sanayi A.Ş’nin, Kırşehir’deki fabrika arazisinde yaklaşık 80 dönümlük alanda kurduğu Tür DEVAMI...
MATİL ve İTÜ’den Üniversite-Sanayi İşbirliğine Katkı
Çelik sektöründe katma değerli ürünlerin geliştirilmesi kapsamında mevcut altyapıların etkin kullanımı amacıyla kurulan Malzeme Test ve İnovasyon Laboratuvarları A.Ş. (M DEVAMI...
TOGG Mobilite Alanında İF Tasarım Ödülü’nü Alan İlk Türk Markası Oldu
TOGG, 2022 yılı son çeyreğinde ilk seri versiyonunu banttan indireceği C-SUV modeli ile dünyanın en prestijli tasarım ödüllerinden iF Design Award’da, Türkiye&rsqu DEVAMI...
GEBKİM MTAL Ar-Ge Merkezi Oldu
GEBKİM Vakfı tarafından desteklenen GEBKİM Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi, mesleki eğitimde 43. Ar-Ge Merkezi oldu. Milli Eğitim Bakan Yardımcısı Mahmut Özer’in GEBKİM MTAL ziyareti s DEVAMI...
Sektörün Sinerjisini, 17 Üniversite ve 51 Ayrı Sektörde Üreten 620 Üyesiyle SAHA İstanbul Zirveye Taşıyor
Savunma sanayi, sivil havacılık ve uzay sektörlerinde milli sistemler geliştirmek hedefiyle kurulan SAHA İstanbul, Türkiye’nin Milli Teknoloji Hamlesi’ne katkılarını sür DEVAMI...
Bomaksan Havadan Sohbetler Serisinin İkinci Oturumu Gerçekleşti: “Kaynak, En Tehlikeli Meslek Dallarından Biri”
Bomaksan & BOA AIR’ın düzenlediği Havadan Sohbetler webinar programının ikinci oturumu tamamlandı. WELD WOLF Mühendislik San. Ve Tic. A.Ş. Kurucu Ortakları Burçin Vargel DEVAMI...
En Çok Okunanlar Son Eklenenler
YAYIN AKIŞI
FACEBOOK
TWITTER
INSTAGRAM